Mejorando nuestra conducta social
A partir del día de la fecha, y como consecuencia del aprendizaje continuo, que en este caso nos propina la naturaleza, hemos decidido incorporar en nuestro código de conducta social, como punto 2.10. el siguiente postulado:
En cuanto a la estigmatización por enfermedades contagiosas:
En Direccionar buscamos superar cualquier evento que provoque estigmatización social, entendiéndose por tal, en el contexto de la salud, a la asociación negativa entre una persona o grupo de personas que comparten ciertas características y una enfermedad específica.
En el caso de enfermedades infecciosas, bacteriológicas o virósicas, esto puede suponer que las personas sean etiquetadas, estereotipadas o discriminadas, reciban un tratamiento diferenciado o experimenten una pérdida de estatus debido a la percepción de un vínculo entre ellas y una enfermedad.
Ese tratamiento puede afectar negativamente a quienes tienen la enfermedad, así como a sus cuidadores, familiares, amigos y comunidades.
La estigmatización puede deberse a tres factores:
Falta de información por tratarse de una enfermedad nueva.
Miedo a lo desconocido
Asociar este miedo con «el otro».
Para evitar la estigmatización social, los responsables de Direccionar deberán consultar material de referencia a los efectos poder tomar acciones concretas de prevención, contención y comunicación.
En tal sentido se buscará comunicar de manera sencilla, información veraz sobre la enfermedad, mostrando empatía con los afectados, comprendiendo la enfermedad y adoptando medidas eficaces y prácticas para que las personas puedan contribuir a su seguridad y a la de sus seres queridos.
Toda comunicación sobre enfermedades contagiosas se focalizarán en ayudar a las personas a adoptar medidas eficaces que contribuyan a combatir la enfermedad y evitar alimentar el miedo y la estigmatización.
Se generará un ambiente físico o virtual en el que se pueda discutir y abordar la enfermedad y sus repercusiones de manera abierta, sincera y eficaz.
Cuando se habla de la enfermedad, ciertas palabras y el lenguaje utilizado pueden tener un significado negativo para las personas y alimentar actitudes estigmatizadoras.
Esto puede disuadir a las personas de someterse a pruebas de detección, a análisis y a una cuarentena, en caso de epidemias o pandemias.
Al comunicar aspectos sobre cualquier enfermedad contagiosa no se vinculará a la misma con lugares u orígenes étnicos.
Sobre cualquier miembro del equipo o comunidad relacionada, se debe referir a la persona o personas afectadas como: “persona/s con XXXXXXX”, “persona/s en tratamiento contra el/la XXXXXXXXX”, “persona/s que se encuentra en estudio para determinar si tiene XXXXXX”.
